Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 17.04.2026

1. Veri Sorumlusu

Diyarı Gül Turizm olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.

Şirket: Diyarı Gül Turizm Seyahat Acentası
Adres: 50.yıl mah. B cad. 2071. Sk. no:5, 34265 Sultangazi/İstanbul
E-posta: info@diyarigulturizm.com
Telefon: 0 551 454 76 37

2. Toplanan Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel verileriniz, hizmetlerimizin sunulması amacıyla toplanmaktadır:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri doğrudan tarafımızca saklanmaz, ödeme sağlayıcıları aracılığıyla işlenir)
Rezervasyon Bilgileri: Tur tercihleri, tarihler, kişi sayısı
Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret süreleri, sayfa görüntülemeleri

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Tur rezervasyonlarının oluşturulması ve yönetilmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hizmet kalitesinin artırılması
Kampanya ve duyuruların iletilmesi (izninize bağlı)

4. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır:

Zorunlu Çerezler: Oturum yönetimi ve güvenlik için gereklidir
Performans Çerezleri: Site performansını analiz etmek için kullanılır
İşlevsellik Çerezleri: Tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu, bazı site özelliklerinin çalışmamasına neden olabilir.

5. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

Ödeme sağlayıcıları (İyzico, PayTR) ile ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kurum ve kuruluşlarla
Tur organizasyonu için iş ortaklarıyla (otel, havayolu vb.)

6. Verilerin Korunması

Kişisel verilerinizi korumak için endüstri standartlarında güvenlik önlemleri uygulamaktayız:

SSL/TLS şifreleme ile veri iletimi
Şifrelerin bcrypt algoritması ile hash'lenmesi
Düzenli güvenlik denetimleri
Erişim kontrolü ve yetkilendirme mekanizmaları

7. Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

Haklarınızı kullanmak için info@diyarigulturizm.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

8. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfa üzerinden yayınlanır. Politikamızı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

9. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:
E-posta: info@diyarigulturizm.com
Telefon: 0 551 454 76 37
Adres: 50.yıl mah. B cad. 2071. Sk. no:5, 34265 Sultangazi/İstanbul